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¿MÍNIMO DE COMPRA?
Desde 1 par.
¿CÓMO PUEDO HACER MI DISEÑO?
Una vez que comiences, nuestro sistema te guiará para cargar tu diseño o elegir uno del catálogo.
¿TALLAS DISPONIBLES?
Tenemos tallas del #22 al #30
*Son tallas mexicanas en centímetros.
*No manejamos medios puntos.
(Ejemplo: si una persona es talla #3.5 entonces recomendamos solicitar un talla #4)
*Aproximadamente a partir de un niño de 8-9 años, la talla #22 le puede quedar (puede variar en cada
persona).
¿CUANTO TIEMPO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
El tiempo de fabricación de tus tenis, es de 30 días naturales.
Una vez que están listos tus tenis, te los enviamos por paquetería y tarda entre 3 a 5 días el
envío.
*Sólo hacemos envíos en todo México.
*No hacemos envíos a otros países.
¿LOS TENIS SON PINTADOS?
No son pintados.
Utilizamos un sistema de impresión de alta calidad, con tecnología HD industrial.
¿CÓMO SE FABRICAN MIS TENIS?
Somos fabricantes directos.
Tus tenis los fabricamos desde cero por completo, especialmente para ti. Tus tenis serán únicos en
el mundo!
¿SI YO LES DOY UNOS TENIS QUE YA TENGA, ME LOS PUEDEN PERSONALIZAR?
No.
¿CUANTOS MODELOS DE TENIS MANEJAN?
Manejamos 1 sólo modelo de tenis (como el que aparece en las fotos).
El tenis es modelo casual.
Es un modelo unisex (para hombres y mujeres) se ven increíbles con cualquier tipo de ropa.
¿QUÉ PARTES DEL TENIS SE PUEDEN PERSONALIZAR?
Se puede personalizar por completo todo el exterior del tenis:
(Laterales, Punta, Lengüeta, Talón y Área de agujetas).
¿COLORES DE SUELAS?
Sólo en color Blanco.
*No manejamos otros colores de suela, únicamente blanco.
*La suela es ligera y moderna.
¿COLORES DE AGUJETAS?
Sólo en color blanco.
¿SON CÓMODOS LOS TENIS?
Si.
En la planta del pie, utilizamos plantilla de 4 capas.
En la lengüeta y talón aplicamos espuma de espesor grueso para máximo confort en el empeine y talón.
¿QUÉ TIPO DE MATERIALES SE UTILIZAN?
Sintético, imitación piel con Suela Phylon.
Utilizamos materiales e insumos de calidad.
La fabricación es 100% hecha en México.
¿SE PUEDEN LIMPIAR?
Si.
Se pueden limpiar fácilmente.
No se despintan.
Puedes utilizar agua, jabón, pinol, etc.
Incluso se pueden meter en lavadora.
¿GARANTÍA Y DEVOLUCIONES?
30 días naturales de garantía.
Cuidamos cada uno de nuestros procesos de fabricación, para que el diseño, impresión, corte,
costura, montado, pegado, y empaque mantengan un alto estandard de calidad.
SI aplica garantía:
– En suelas despegadas de fabricación (o en su uso diario con más del 10% de despegado) (con un uso
normal, casual, no deportivo).
– En costuras rotas (de fabricación o en su uso diario) (con un uso normal, casual, no
deportivo).
– En error de tallas (Sólo si es error de fabricación).
– En mala calidad de impresión (manchas de tinta, bandeo, espacios en blanco donde debería haber
impresión).
NO aplica garantía:
– En cambios de numeración, por error del cliente (por error al momento de hacer el pedido o talla
equivocada por mala medición).
– No aplica garantía, en lo relacionado con el tema de diseño, gráficos y textos, debido a que
previamente es revisado y autorizado por el cliente.
– El acomodo del diseño ó los gráficos impresos, pueden tener variación de tonalidad y de posición
en las diferentes tallas, debido a que cada par de tenis es fabricado a mano, pieza por pieza.
¿CÓMO DAR SEGUIMIENTO A MI PEDIDO?
Una vez realizada tu compra, podrás dar seguimiento de tu pedido por medio del sistema que te
indicará el status de tu pedido y seguimiento de tu envío.
¿MI COMPRA ES SEGURA?
Si, totalmente.
Incluso si necesitas contactarnos o tienes algún problema, podrás contactarnos por medio del sistema
de seguimiento donde se
genera el status de tu pedido.
PARA NEGOCIOS, EMPRESAS, AGENCIAS Y PROYECTOS:
Tenemos opción de precios especiales de mayoreo.
Visita nuestro sitio www.tenispersonalizados.com
